Contenuto del sito:
Il contenuto principale del sito è il database delle aste in corso o che abbiamo indetto dall'inizio dell'attività, corredato delle immagini (circa il 70% dei lotti) Sono presenti oltre 65.000 voci classificate e raggruppate per categorie, per ogni lotto è indicata la descrizione e classificazione, lo stato di conservazione e la stima di partenza, se venduto è riportato anche il valore di aggiudicazione. Quando vi è un'asta in corso è possibile partecipare on line e ricevere continui aggiornamenti circa l'andamento delle proprie offerte. La consultazione dell'asta in corso è libera, per partecipare è necessario registrarsi.
Registrazione:
La registrazione, è facile e gratuita, serve a rendersi riconoscibili
dal sito per poter accedere ai servizi offerti quali la consultazione
degli archivi e la possibilità di effettuare prenotazioni on
line per i lotti posti all'incanto nella sezione "aste in corso".
Vi preghiamo di dedicare pochi minuti alla compilazione del form di registrazione nel modo più completo possibile, i dati che inserite serviranno per comunicazioni, per l'invio GRATUITO del catalogo cartaceo (se richiesto) e per l'invio degli eventuali lotti aggiudicati. Una volta compilato il form vi verrà inviata una e-mail all'indirizzo
di posta elettronica che avete indicato, seguite le semplici istruzioni di conferma e la registrazione può dirsi conclusa e verificata,
da questo momento per ogni attività vi sarà sufficiente
usare il vostro "username" (nome utente) e password (parola segreta)
Domande Frequenti
Domanda: Ho provato ad iscrivermi ma il sistema non
mi accetta.
Risposta: Può dipendere da diversi fattori:
l'e-mail con la quale stai tentando di registrarti è già
censita, oppure non stai compilando tutti i campi contrassegnati con
l'asterisco (obbligatori) oppure ancora non stai selezionando nessun
settore di interesse (la specifica di almeno un settore è richiesta)
Verifica di aver compilato ogni campo e soprattutto verifica i messaggi
di errore che il sistema da per giustificare la mancata registrazione
Domanda: Non mi ricordo i miei dati di registrazione
o se sono registrato come devo fare?
Risposta: Inserisci l'e-mail che stai indicando nella
registrazione nel link situato in testa alla pagina "Se non ricordi
la password clicca qui" Ti verranno immediatamente inviati i dati
di registrazione all'indirizzo di posta elettronica.
Domanda: I miei dati personali sono cambiati, come
faccio a segnalarli?
Risposta: Accedi alle pagine riservate "Il mio
Inasta" da qui potrai visualizzare il tuo profilo e modificare
i tuoi dati, compresi username e password, tranne il proprio indirizzo email. Per farlo dovete mandare una mail a info@inasta.com con la variazione che volete fare.
Domanda: Voglio fare un'offerta per un lotto che mi interessa, come faccio ?
Risposta: Per fare offerte on line è necessario registrarsi, dopo aver ottenuto username e password accedere all'asta in corso, reperire il lotto interessato e cliccare sul carrellino che appare a destra della descrizione, verrà visualizzata l'offerta minima che è possibile inserire. Seguire le istruzioni per confermare. si raccomanda sempre di leggere le condizioni di vendita
Domanda: Ho sbagliato a fare un'offerta posso ritirarla ?
Risposta: No. Non è possibile ritirare le offerte, partecipare all'asta è del tutto simile alla vendita che si svolge in sala, i tempi sono diversi ma il meccanismo dei rilanci è dipendente dalle offerte e l'offerta minima è determinata proprio su di esse.
Domanda: Mi sono iscritto ma non ricevo i cataloghi,
perchè?
Risposta: I cataloghi cartacei vengono inviati a tutti
i collezionisti che lo richiedono, l'invio è gratuito e avviene
tramite i servizi postali. Per poter ricevere sempre il catalogo è
necessario partecipare ad almeno una ogni tre aste, I clienti che pur
ricevendo il catalogo non effettuano nessuna prenotazione per tre vendite
consecutive perdono questo diritto e per loro diventa a pagamento (15
euro con spedizione in posta prioritaria). I cataloghi hanno un elevato
costo e possiamo stampare e distribuire gratis solo a quei clienti
che ci dimostrano interesse.
Hai una domanda che non
trova risposta in queste? Scrivici
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